Molti pensano che un investigatore possa fare tutto. Non è così: la legge fissa limiti precisi. Conoscerli aiuta a scegliere bene e a non correre rischi.
Chi si rivolge a un investigatore privato vive spesso un momento difficile. Vuole risposte, e le vuole in fretta. È proprio in questi momenti che è importante sapere cosa un investigatore può fare davvero e cosa invece è vietato. Un professionista serio lo dice subito, al primo colloquio, senza giri di parole.
In Italia l'investigatore privato lavora con una licenza rilasciata dalla Prefettura. La licenza indica quali attività può svolgere e in quale territorio. Prima di affidare un incarico è quindi buona regola chiedere il numero di licenza e la Prefettura che l'ha rilasciata.
Cosa può fare un investigatore
L'investigatore può osservare persone e luoghi pubblici o aperti al pubblico, annotare comportamenti, spostamenti e incontri, e documentarli con fotografie e video. Può raccogliere informazioni da fonti accessibili, come registri pubblici, archivi camerali e conservatorie, e parlare con persone disposte a fornire notizie.
Può verificare il tenore di vita di una persona, la presenza di un'attività lavorativa non dichiarata, la reale situazione abitativa. In ambito aziendale può accertare comportamenti illeciti di dipendenti, come lo svolgimento di un altro lavoro durante la malattia o lo sviamento di clienti verso un concorrente.
Su incarico di un avvocato può svolgere investigazioni difensive, previste dall'articolo 327-bis del codice di procedura penale, cercando elementi a favore dell'assistito.
Al termine dell'incarico l'investigatore redige una relazione scritta. Questa relazione, con la documentazione allegata, può essere prodotta in giudizio. L'investigatore può anche essere chiamato a testimoniare su quanto ha osservato.
Cosa non può fare
Qui i limiti sono netti. Un investigatore non può intercettare telefonate, messaggi o email. Non può accedere a tabulati telefonici, conti correnti o account social di altre persone. Non può installare programmi spia su telefoni o computer altrui.
Non può entrare in abitazioni o luoghi privati senza autorizzazione, né riprendere ciò che avviene all'interno di un domicilio. Non può applicare localizzatori GPS su veicoli o beni di cui il cliente non abbia la disponibilità legittima. Non può fingersi pubblico ufficiale né usare divise o tesserini che lo ricordino.
Queste attività non sono solo vietate: sono reati. Chi le commette rischia una condanna, e chi le commissiona può essere coinvolto. Inoltre le prove raccolte in modo illecito non sono utilizzabili e possono danneggiare la posizione del cliente.
Come riconoscere un professionista serio
Un professionista serio non promette risultati. Ascolta il caso, valuta se è fattibile e lecito, e lo dice con chiarezza anche quando la risposta è no. Prima di iniziare propone un incarico scritto con un preventivo chiaro, basato sul tariffario depositato.
Spiega come tratterà i dati personali, per quanto tempo li conserverà e chi potrà accedervi. Concorda con Lei come e quando ricevere aggiornamenti. E alla fine consegna una relazione ordinata, verificabile, senza interpretazioni fantasiose.
Se qualcuno Le propone di "entrare nel telefono" o di "vedere i movimenti del conto", diffidi. Non sta offrendo un servizio investigativo: sta offrendo un rischio.
In sintesi
L'investigatore privato è uno strumento utile e legale, a patto di usarlo bene. Osservare, documentare, verificare informazioni lecite: questo è il suo lavoro. Tutto ciò che invade comunicazioni, conti o domicili altrui resta fuori.
Se ha un dubbio sul Suo caso, il modo più semplice per chiarirlo è un colloquio riservato. Le diremo cosa si può fare, cosa no e con quali costi, prima di qualsiasi impegno.